Política de Privacidade
Última atualização: 04 de junho de 2026
1. Controlador dos dados
O Rota Econômica é operado por Lucrativa(Razão social: Lucrativa), inscrita no CNPJ sob nº 40.483.006/0001-81, doravante "nós" ou "Controladora". Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/18) e, quando aplicável, o GDPR.
Encarregado/contato: privacidade@rotaeconomica.app
2. Dados que coletamos
- Conta: e-mail e nome, fornecidos no cadastro ou via login Google.
- Localização: com sua autorização, usamos a localização do dispositivo para calcular rotas e mostrar postos próximos. Não armazenamos histórico de localização.
- Rotas pesquisadas: origem, destino e veículo informados, para gerar a comparação de preços.
- Pagamentos: dados de cobrança são coletados e processados diretamente pela Paddle.com. Não armazenamos número de cartão.
- Dados técnicos: logs de erro, identificador de sessão, endereço IP, agente do navegador e métricas de uso anônimas para segurança e melhoria do serviço.
3. Finalidades e base legal (LGPD art. 7º)
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Criar e manter sua conta; prestar o serviço contratado. | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processar pagamentos e gerenciar assinaturas. | Execução de contrato e obrigação legal (art. 7º, V e II) |
| Calcular rotas usando sua localização. | Consentimento revogável (art. 7º, I) |
| Prevenir fraude, abuso e proteger a segurança do serviço. | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Comunicações operacionais (cobrança, mudanças no serviço). | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias. | Obrigação legal (art. 7º, II) |
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com:
- Paddle.com Market Limited — processador de pagamentos e Merchant of Record, responsável por cobrança, emissão de faturas, impostos e reembolsos. Consulte a Política de Privacidade da Paddle.
- Google LLC — usamos a API do Google Maps para geocodificação, cálculo de distância e exibição de mapas. O uso é regido pelos Termos e Política do Google. Também usamos login social Google quando você opta por essa forma de autenticação.
- ANP (Agência Nacional do Petróleo) — dados públicos de postos e preços de combustíveis são obtidos das bases abertas da ANP/SEFAZ. Não enviamos dados pessoais para esses órgãos; apenas consumimos dados públicos.
- Provedores de infraestrutura — hospedagem, banco de dados e observabilidade, sob contrato de confidencialidade.
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados pessoais.
5. Transferência internacional
Alguns operadores (Paddle, Google, provedores de nuvem) podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos exigimos garantias equivalentes às da LGPD (cláusulas contratuais padrão, certificações ou decisões de adequação).
6. Retenção
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão, removemos em até 30 dias, exceto quando obrigados a reter por prazo maior (ex.: 5 anos para registros fiscais, art. 195 CTN; 6 meses para logs de aplicação, art. 15 do Marco Civil da Internet).
7. Seus direitos (LGPD art. 18)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade a outro fornecedor.
- Eliminação dos dados tratados com consentimento.
- Informação sobre entidades com as quais compartilhamos.
- Revogação do consentimento.
- Oposição a tratamento por legítimo interesse.
Envie seu pedido para privacidade@rotaeconomica.app. Respondemos em até 15 dias. Reclamações podem ser feitas à ANPD.
8. Segurança
Usamos HTTPS, criptografia em repouso, hash de senhas (Argon2), controle de acesso por papel e monitoramento de incidentes. Nenhum sistema é 100% seguro — em caso de incidente relevante, notificaremos titulares e a ANPD conforme art. 48 da LGPD.
9. Crianças
O serviço não é destinado a menores de 13 anos. Se identificarmos cadastro de menor sem consentimento dos responsáveis, a conta será removida.
10. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais para autenticação e preferências da sessão. Não usamos cookies de publicidade.
11. Alterações
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail com antecedência.
12. Contato
Lucrativa — CNPJ 40.483.006/0001-81
Privacidade: privacidade@rotaeconomica.app
Suporte geral: contato@rotaeconomica.app